- في 2023 كان هناك 5.16 مليار مستخدم للإنترنت في جميع أنحاء العالم، مما يعني أن هناك مليارات الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بعلامتك التجارية.
ينتظر عملاؤك عبر الإنترنت اكتشاف علامتك التجارية وستكون استراتيجية التسويق الرقمي الجيدة قادرة على الاستفادة من هذه الإمكانات. كلما زاد عدد التعرض لعلامتك التجارية، زادت احتمالية جذب عملاء جدد. - سواء كنت تعمل في مجال الأعمال لعقود أو ليوم واحد، فإن أحد أصعب الأشياء التي يمكن التنبؤ بها بشأن عملياتك هو كيفية الوصول إلى جمهورك المستهدف والتفاعل معه بشكل أكثر فعالية. إن تطوير المنتجات الأكثر حداثة والخدمات اللوجستية عالية الكفاءة في العالم لن يكون له أهمية إذا لم تتمكن من إيصال رسالتك إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.
الفعالية من حيث التكلفة
غالبًا ما يفكر المالكون والمديرون التنفيذيون في التسويق باعتباره بمثابة نفقات، وهم ليسوا مخطئين – فتشغيل الإعلانات يكلف أموالاً بغض النظر عن الوسيلة التي تستخدمها. لكن التسويق التقليدي لديه حاجز دخول مرتفع بشكل خاص؛ حتى اللوحات الإعلانية الموجودة في مكان مجهول وفي الأماكن التجارية في الساعة 3 صباحًا ليست رخيصة.
من ناحية أخرى، في حين يتم تشجيع الميزانيات المرتفعة وستمنحك مساحة أكبر للمشاركة، فإن منصات مثل Google وFacebook ليس لديها حد أدنى من العوائق للدخول. يمكنك تشغيل حملة بقيمة 5 دولارات إذا أردت ذلك. وغالبًا ما تقدم هذه الأنظمة الأساسية رصيدًا للإنفاق الإعلاني للمعلنين الجدد أيضًا.
- المزيد من الوصول إلى الجمهور المستهدف
عند شراء إعلان في إحدى الصحف، يتم تعريف جمهورك على أنهم مشتركون في تلك الصحيفة. عندما تحصل على فترة زمنية على قناة تلفزيونية، يتم تعريف جمهورك على أنهم الأشخاص الذين يشاهدون تلك القناة لذلك العرض في ذلك الوقت المحدد. في حين أنه يمكن تقييم بعض التقسيمات الديموغرافية اعتمادًا على الوسيط (على سبيل المثال، من المحتمل أن يكون قراء مجلة Golf من عشاق الجولف)، إلا أنه في كثير من الحالات، مع القنوات التقليدية، تفتقر إلى القدرة على تصميم رسائلك لجماهير محددة. على سبيل المثال، يحتاج الأشخاص البالغون من العمر 18 عامًا و55 عامًا على حدٍ سواء إلى الذهاب لشراء البقالة، لكن هل يستجيبون لنفس الإعلانات؟
بدون أي تكلفة إضافية، تتيح لك قنوات التسويق الرقمي استهداف الأفراد بناءً على العمر والجنس ومستوى الدخل والموقع والمسمى الوظيفي والاهتمامات والمزيد. وإذا كنت لا تعرف ما هو التقسيم الديموغرافي الذي ينطبق على عملك، فإن أدوات التحليلات المجانية المرتبطة بمنصات مثل Google وFacebook تظهر لك الخصائص الدقيقة للأشخاص الذين يتابعون صفحتك أو يزورون موقع الويب الخاص بك. - الوعي بالعلامة التجارية
عند استخدام الإعلانات التقليدية للترويج لعلامتك التجارية أو منتج أو خدمة جديدة، فأنت تحت رحمة الأمل في أن يكون جمهورك المستهدف في وضع يسمح له فعليًا بملاحظة جهودك. سواء كان ذلك يعني أن الشخص يسلك الطريق السريع الصحيح للعمل أو ينتبه إلى الكتيب الموجود في كشكك، فيجب عليك الاعتماد بقوة على تواجد الأفراد في المكان المناسب في الوقت المناسب. ومع ذلك، فإن معظم المستهلكين متصلون بالإنترنت على الأقل لبعض الوقت في اليوم.
من خلال وسائل التسويق الرقمي، يمكنك الوصول إلى جمهورك في أي وقت يتحققون فيه من هواتفهم الذكية أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية الخاصة بهم. وإذا كنت تريد أن يصل منتج أو جانب معين من علامتك التجارية إلى شريحة محددة جيدًا من جمهورك، فلديك القدرة على القيام بذلك أيضًا. - القدرة علي قياس النتائج
- سبب آخر مهم لأهمية التسويق الرقمي وتفوقه على أدوات التسويق التقليدية هو أنه قابل للقياس. من خلال التسويق الرقمي، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى مصدر ضخم من البيانات والمقاييس، سواء كان ذلك مرات الظهور والمشاهدات والوقت المستغرق في الصفحة ومعدل النقر وما إلى ذلك. هذا يعني أنه يمكنك رؤية بيانات دقيقة في الوقت الفعلي.
يعد هذا أمرًا لا يقدر بثمن عندما يتعلق الأمر بتقييم مدى جودة أداء استراتيجية التسويق الرقمي لعلامتك التجارية ويسمح لك بإعادة تخصيص الوقت والمال لمجالات أخرى إذا كان أداء حملة معينة ضعيفًا.
لن تكون قادرًا على التعلم من أخطائك فحسب، بل ستتمكن أيضًا من معرفة كيف ولماذا نجحت الحملة – باستخدام هذه المعرفة للمساعدة في دفع الأعمال إلى الأمام في المستقبل. - قيادة الاداء
إحدى أكبر مشكلات التسويق التقليدي هي تتبع أدائك. قد يتمكن مشترو الوسائط من إخبارك بالضبط بعدد الأشخاص الذين شاهدوا إعلانك التجاري، ولكن كيف تثبت أن الإعلان قد تحول إلى عملية بيع؟
تسمح لك الإعلانات الرقمية بإرفاق نماذج معلومات الاتصال بالإعلانات التي تعرضها. ولهذا وظيفة ثلاثية: أولاً، يخبرك بعدد الأشخاص الذين تفاعلوا مع الإعلان بالطريقة التي تريدها لهم؛ ثانيًا، يمكّنك من إضافتها إلى قوائم البريد الإلكتروني والهاتف الخاصة بك؛ وثالثًا، يمنحك فرصة فورية لتأهيل العميل المتوقع. وهذه الاستجابة الفورية مهمة جدًا لتحويل العميل المحتمل إلى عملية بيع. - ابق على اتصال مع عملائك
لا يزال التسويق التقليدي فعالاً في إيصال رسالتك إلى الأشخاص. ولكن إذا كنت تريد التفاعل الحقيقي مع عملائك ومعرفة الرسائل التي يستجيبون لها، فلا شيء أكثر فعالية من التسويق الرقمي.